ประโยชน์ของการตลาดผ่าน SMS คืออะไร?

การตลาดคือหัวใจสำคัญของธุรกิจใดๆ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้การตลาดรูปแบบต่างๆ เข้ามามีบทบาทในปัจจุบัน หนึ่งในสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการตลาดทาง SMS

เช่นเดียวกับชื่อที่แนะนำ การตลาดผ่าน SMS หมายถึงประเภทของการตลาดที่บริษัทสื่อสารและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้บริการ SMS ค่อนข้างท้าทายเนื่องจาก SMS มีอักขระได้ไม่เกิน 140 ตัว ดังนั้นข้อความจึงต้องกระชับและตรงประเด็น

สารบัญ

• SMS มีความสำคัญอย่างไรในยุคสมาร์ทโฟนนี้?
• ประโยชน์ของการตลาดผ่าน SMS คืออะไร?
  • เพิ่มอัตราการเปิดสูงสุด
  • เข้าถึงได้ดีขึ้น
  • ทันที
  • ราคาไม่แพง
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทาง SMS
  • กระชับและให้ข้อมูล
  • ความถี่
  • ถูกกฎหมาย
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
  • การใช้เครื่องมือทางการตลาด SMS

SMS มีความสำคัญอย่างไรในยุคสมาร์ทโฟนนี้?

ผู้คนยุ่งเกินกว่าจะคุยโทรศัพท์ เมื่อใดก็ตามที่นักการตลาดทางโทรศัพท์โทรมา พวกเขาเพียงแค่วางสายโดยไม่ฟังสิ่งที่พวกเขาพูด ลืมไปเลยว่าจะทำยอดขายได้ การส่งข้อความเป็นวิธีที่พวกเขายังคงติดต่อกับเพื่อนๆ เพื่อนร่วมงาน และโดยพื้นฐานแล้ว ทุกคนที่สำคัญสำหรับพวกเขา ง่ายต่อการอ่านและตอบกลับ และไม่เข้ามาระหว่างตารางชีวิตที่วุ่นวายของพวกเขา

จากการสำรวจพบว่า เกือบ 3.5 พันล้านคนใช้สมาร์ทโฟน . นอกจากนี้ ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น ทำให้ผู้คนทำงานส่วนใหญ่ได้ง่ายขึ้น นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ผู้คนมักใช้โทรศัพท์อยู่เสมอ

ดังนั้น, แคมเปญ SMS เหมาะสมอย่างยิ่งหากธุรกิจต้องการกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน ผสมผสานอย่างลงตัวกับไลฟ์สไตล์ปกติของพวกเขา และผู้คนอ่านข้อความมากกว่ารับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก

ตอนนี้ คุณต้องสงสัยว่าเครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่าน SMS เรามีคำตอบสำหรับปัญหาของคุณ และมันคือ eSputnik .

eSputnik เป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติแบบธุรกิจสู่ผู้บริโภคบนคลาวด์ซึ่งมีชุดเครื่องมือระดับมืออาชีพที่ช่วยให้กระบวนการเปิดตัวแคมเปญอีเมล, SMS, Viber ง่ายขึ้น และยังส่งการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับบ้านธุรกิจไปยังลูกค้าเป้าหมายเมื่อจำเป็น

ช่วยในการส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีในขณะที่รักษาความคุ้มค่า เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นอย่างง่ายดายและช่วยสร้างฐานผู้บริโภคที่ดี ด้วยคุณลักษณะการแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพ ลูกค้าจะได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่พวกเขาต้องการขณะเรียกดูเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ประโยชน์ของการตลาดผ่าน SMS คืออะไร?

เพิ่มอัตราการเปิดสูงสุด

ผู้คนใช้โทรศัพท์ตลอดทั้งวัน พวกเขาชอบส่งข้อความมากกว่าทางโทรศัพท์เพื่อไม่ให้มีภาระหน้าที่ที่จะต้องพูดคุยต่อไปหากไม่สนใจ ดังนั้น โอกาสที่ข้อความจะถูกเปิดจึงถูกขยายให้ใหญ่สุดโดยรวม

เข้าถึงได้ดีขึ้น

การโทรศัพท์ใช้เวลานาน อีเมลต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้ผู้ใช้อ่านได้ อย่างไรก็ตาม SMS มีขนาดเล็ก รัดกุม และสามารถจัดส่งได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังช่วยในการเข้าถึงพื้นที่ชนบทที่สมาร์ทโฟนช่วยเพิ่มการเข้าถึงสำหรับธุรกิจ

ทันที

การส่งและส่งข้อความค่อนข้างง่ายเมื่อเทียบกับวิธีการสื่อสารอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเสนอข้อเสนอที่มีระยะเวลาจำกัด และคุณต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบทันที บุคคลอาจไม่ตรวจสอบอีเมลหรือรับสาย แต่เขามีเวลาตรวจสอบข้อความเสมอ

ราคาไม่แพง

ด้วยความพร้อมใช้งานของบริการส่งข้อความบนระบบคลาวด์ ธุรกิจจึงกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจที่จะส่ง SMS จำนวนมากโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ดีกว่าการใช้จ่ายเงินเพื่อโฆษณาบิลบอร์ด เพราะหลายคนอาจไม่ได้สังเกตด้วยซ้ำ แต่เมื่อพูดถึงข้อความ ผู้คนมักจะมองข้ามไป

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทาง SMS

ดังนั้นเราจึงกำหนดว่าการตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ในขณะที่คุณกำลังทำการตลาดรูปแบบนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ dos และ don'ts เพื่อให้ประสบความสำเร็จ :

กระชับและให้ข้อมูล

สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ดังนั้น อย่าลืมเขียนข้อความสั้นๆ แต่ให้ข้อมูล ไม่ควรมีคำมากเกินไป แต่มีเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญและวลีในลักษณะที่ติดหู จุดประสงค์คือเพื่อดึงดูดพวกเขาให้มากพอที่จะเห็นว่าคุณกำลังเสนออะไรให้พวกเขา ทำงานได้ดีที่สุดในกรณีที่มีข้อเสนอแบบจำกัดเวลา

ความถี่

อะไรที่มากเกินไปก็เป็นอันตรายและการถูกโจมตีด้วยข้อความขายจากที่ต่างๆ ก็ยิ่งน่ารำคาญเข้าไปอีก ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องทราบความถี่ที่เหมาะสมในการส่งข้อความถึงผู้คน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่พูดซ้ำหรือบังคับเกินไปขณะส่งข้อความ

ถูกกฎหมาย

นี่เป็นสิ่งสำคัญถ้าคุณไม่ต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบปัญหา ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลส่งเสริมการขายและการแจ้งเตือนแบบพุชถึงพวกเขาเสมอ บ้านธุรกิจไม่ต้องการเสียเงินเพื่อพิจารณาคดีทางกฎหมายอย่างแน่นอน ระบุตัวเองกับพวกเขาเสมอ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ผู้คนให้ความสำคัญกับข้อความส่วนบุคคลมากกว่าการส่งต่อแบบสุ่ม การแบ่งส่วนเป็นสิ่งสำคัญที่นี่ ดังนั้น รู้รสนิยมและความชอบของลูกค้าของคุณเสมอ และส่งข้อความตามนั้น ตัวอย่างเช่น ผู้คนลงทะเบียนด้วยวันเกิดและวันครบรอบ ดังนั้นคุณสามารถอวยพรพวกเขาในโอกาสต่างๆ และส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่พวกเขาต้องการได้

การใช้เครื่องมือทางการตลาด SMS

เครื่องมือการตลาด SMS มาเป็นแพ็คเกจของคุณสมบัติที่ดีที่สุดที่จำเป็นในการทำให้การตลาดผ่าน SMS ประสบความสำเร็จสำหรับบ้านธุรกิจ มิฉะนั้นจะเป็นงานที่ต้องทำด้วยตนเองเป็นจำนวนมาก เครื่องมือเหล่านี้ช่วยในการคัดแยกที่เหมาะสมและส่งข้อความตามความต้องการของผู้บริโภค

การตลาดผ่าน SMS หากใช้อย่างถูกวิธี สามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้นและช่วยเพิ่มยอดขายได้ในที่สุด รู้จักลูกค้าของคุณ อดทนในขณะที่จัดการกับพวกเขา แล้วคุณจะเห็นผลลัพธ์ของการตลาดรูปแบบนี้ในไม่ช้า