10 วิธีในการแก้ไขบริการ Google Play หยุดทำงาน

บริการ Google Play เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเรียกใช้แอป Google บน Android อย่างถูกต้อง บริการเหล่านี้จำเป็นสำหรับแอปที่ใช้ Google play API ด้วย บางครั้ง คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ขออภัย บริการ Google Play หยุดทำงาน' เมื่อใช้แอปโปรดหรืออัปเดตแอปเหล่านี้ อ่านต่อไปเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้

เมื่อปัญหานี้ปรากฏขึ้น คุณอาจประสบปัญหากับ Google Play Store หรือบริการที่จำเป็นของ Google บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ปัญหาเกิดขึ้นได้มากที่สุดเนื่องจากการอัปเดต Google Play Services ที่ไม่เรียบร้อยหรือเนื่องจากปัญหาบางอย่างกับไฟล์ระบบในอุปกรณ์ Android ของคุณ ขั้นแรก มาดูการทำงานของ Google Play Services และวิธีที่บริการดังกล่าวมี API สำหรับแอป Android ส่วนใหญ่ที่จะใช้

แอพ Android จำนวนมากใช้ Google Play Service API เพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งรวมถึงการสอบถามเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณ รุ่นอุปกรณ์ของคุณ การสำรองข้อมูลของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย บริการเหล่านี้เปิดตัวโดย Google ในปี 2555 สำหรับโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ และตั้งแต่นั้นมา ก็มีการอัปเดตอย่างต่อเนื่องตลอดเวลา

สารบัญ

• วิธีแก้ไขบริการ Google Play หยุดทำงาน
  • ติดตั้งบริการ Google Play ด้วยตนเอง
  • รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  • ถอนการติดตั้งการอัปเดต Android WebView ล่าสุด
  • ลบข้อมูลแคชของ Google Play Store
  • ออกจากระบบบัญชี Google ของคุณและเพิ่มอีกครั้ง
  • ถอนการติดตั้งการอัปเดตบริการ Google Play
  • ตรวจสอบวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณ
  • ตรวจสอบการอนุญาตบริการ Google Play
  • รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
  • แก้ไขข้อผิดพลาดใน ROM ที่กำหนดเองด้วย GApps
• บทสรุป

วิธีแก้ไขบริการ Google Play หยุดทำงาน

หากคุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าพื้นฐานในโทรศัพท์และทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เรารับประกันได้ว่าคู่มือนี้จะแก้ปัญหาของคุณได้ อันดับแรก เราจะเริ่มด้วยวิธีง่ายๆ และค่อยๆ ไปสู่วิธีขั้นสูง หากคุณได้ติดตั้ง Custom ROM หรือ GSI บนอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณสามารถข้ามไปที่ส่วนนั้นและแก้ไขได้ในขั้นตอนง่ายๆ เพียงขั้นตอนเดียว

ติดตั้งบริการ Google Play ด้วยตนเอง

โดยส่วนใหญ่ ทุกปัญหาในบริการ Google Play เป็นผลมาจากการอัปเดตที่ล้มเหลวหรือมีข้อบกพร่อง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการไซด์โหลดแอปจาก . ด้วยตนเอง ลิงค์นี้ . คุณสามารถรับบริการ Google Play เวอร์ชันเสถียรล่าสุดได้ที่นี่

เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น คุณจะต้องติดตั้ง อุปกรณ์ควรถามว่าคุณต้องการอนุญาตให้ติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักหรือไม่ เลือกใช่และการติดตั้งควรเริ่มต้น เมื่อคุณอัปเดตแอปแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เมื่ออุปกรณ์เริ่มต้นใหม่ ข้อผิดพลาด “Google Play Services has Stopped” ควรหายไป

อ่าน:เกิดข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด มีพื้นที่ไม่เพียงพอบนอุปกรณ์

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ในอุปกรณ์ Android ของคุณได้ง่ายๆ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น เราได้ระบุวิธีอื่นๆ ในการแก้ปัญหานี้ไว้มากมาย

ถอนการติดตั้งการอัปเดต Android WebView ล่าสุด

ในการอัปเดตเล็กน้อยล่าสุด Android WebView ทำให้แอปบางแอปหยุดทำงาน รวมถึงบริการ Google Play Google ยืนยันปัญหาแล้ว และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือถอนการติดตั้งการอัปเดต

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่แอปการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ
• เลือก “แอพและการแจ้งเตือน”
• ไปที่ 'ดูแอปทั้งหมด'
• ที่นี่ คุณจะพบ “Android System WebView” อยู่ในรายชื่อแอพไม่กี่อันดับแรก เปิดแอปโดยเลือกแอป
• ใช้ไอคอน Play Store ที่มุมขวาบนเพื่อไปที่รายการแอพ
• จากนั้นใช้ปุ่ม 'ถอนการติดตั้ง' เพื่อลบการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด

ลบข้อมูลแคชของ Google Play Store

แคชของแอปมีไฟล์ชั่วคราวที่แอปเก็บไว้เพื่อใช้ในภายหลัง ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดการชะลอตัวและหยุดทำงานเมื่อมีการสะสมจำนวนมาก การล้างแคช Google Play Store สามารถรีเซ็ตข้อมูลชั่วคราวและแก้ไขปัญหาของคุณได้

นี่คือวิธีที่คุณสามารถล้างแคชของแอปได้ในไม่กี่ขั้นตอน:

• แตะไอคอน Google Play Store ค้างไว้
• เลือกไอคอนข้อมูลที่ด้านบนขวาของป๊อปอัป

• จากที่นี่ ไปที่ 'ที่เก็บข้อมูล & แคช'

• เลือก 'ล้างแคช'

กระบวนการนี้จะล้างหน่วยความจำแคชและสามารถแก้ปัญหาข้อขัดข้องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ Google Play หรือ Play Store ได้

ออกจากระบบบัญชี Google ของคุณและเพิ่มอีกครั้ง

บางครั้ง ปัญหากับบริการ Google Play อาจเกิดจากปัญหาการซิงค์ระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ Google วิธีที่ดีที่สุดที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการออกจากระบบบัญชี Google ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นเดียวกัน:

• เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
• ไปที่ตัวเลือก 'บัญชี' ในเมนูการตั้งค่า
• จากนั้นไปที่บัญชี Google ที่เชื่อมต่อของคุณ
• ต่อไป, คุณควรได้รับหน้าจอที่มีตัวเลือก “ลบบัญชี”
• เมื่อคุณยืนยันการเลือกของคุณแล้ว บัญชีควรถูกลบออก
• ถัดไป ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณผ่านเมนูที่คุณเปิดในขั้นตอนที่สอง

การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาใดๆ กับการซิงค์อุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ และควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ Google Play ด้วย

ถอนการติดตั้งการอัปเดตบริการ Google Play

วิธีนี้สามารถช่วยได้หากคุณไม่มั่นใจเกี่ยวกับการไซด์โหลดบริการ Google Play จากแหล่งบุคคลที่สามตามรายละเอียดในขั้นตอนแรก การถอนการติดตั้งการอัปเดตบริการที่ผิดพลาดสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

ทำตามวิธีการเดียวกันกับที่อธิบายไว้สำหรับการถอนการติดตั้งการอัปเดต Android WebView อันที่จริง คุณสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างพื้นที่จัดเก็บและอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันใดๆ ที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ

ตรวจสอบวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณ

บริการ Google Play อาจหยุดทำงานหากวันที่และเวลาที่ตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่แอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
• ไปที่ตัวเลือก 'ระบบ'
• จากนั้นไปที่ 'วันที่ & เวลา'
• หากคุณมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่ใช้งานได้ ให้ค้นหาตัวเลือกที่ระบุว่า “ใช้เวลาที่เครือข่ายให้มา” และ “ใช้เขตเวลาที่เครือข่ายให้มา” แล้วเปิดใช้งาน
• หากคุณไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลในขณะนี้ คุณสามารถตั้งเวลา วันที่ และเขตเวลาได้ด้วยตนเอง

เมื่อวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว คุณจะสามารถเปิดแอปได้โดยที่ Google Play Store หยุดทำงานผิดพลาด

อ่าน:วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 927 บนโทรศัพท์ Android

ตรวจสอบการอนุญาตบริการ Google Play

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับบริการ Google Play อาจเกิดจากการอนุญาตแอปไม่เพียงพอ อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของผู้ใช้ แต่อาจเกิดจากข้อบกพร่องในการอัปเดตแอปด้วย

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้สิทธิ์แก่แอป:

• เช่นเดียวกับวิธีการดังกล่าว ให้ไปที่หน้าการจัดการแอพจากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
• ถัดไป คุณจะพบตัวเลือกชื่อ “สิทธิ์”
• เปิดและตรวจสอบว่ามีอะไรอยู่ด้านล่าง 'ปฏิเสธ'
• ถ้าใช่ ให้เลือกการอนุญาตที่ถูกปฏิเสธ จากนั้นคุณจะได้รับตัวเลือกให้อนุญาต
• เมื่อได้รับอนุญาต ปัญหาควรได้รับการแก้ไข

รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่ไม่มีวิธีการใดที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ทางเลือกเดียวที่คุณจะเหลือก็คือการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์ คุณจะสูญเสียแอปและข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

• ไปที่แอพการตั้งค่า
• ไปที่ตัวเลือก 'ระบบ'
• จากนั้นเลือก 'รีเซ็ตตัวเลือก'
• ที่นี่ คุณจะได้รับตัวเลือก “ลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)”
• เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ โทรศัพท์จะขออนุญาตและขอให้คุณยืนยัน
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตเป็นสถานะโรงงาน
• คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีทั้งหมดของคุณอีกครั้ง จากนั้นคุณจะสามารถใช้โทรศัพท์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

แก้ไขข้อผิดพลาดใน ROM ที่กำหนดเองด้วย GApps

หากคุณมีโทรศัพท์ที่ติดตั้ง ROM แบบกำหนดเอง การแก้ไขปัญหานี้ทำได้ง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องดาวน์โหลด GApps ล่าสุดจาก ที่นี่ . เลือกแพลตฟอร์มและเวอร์ชัน Android ของอุปกรณ์ที่ถูกต้อง และดาวน์โหลดไฟล์ zip เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดการกู้คืนแบบกำหนดเองที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ และแฟลชไฟล์เก็บถาวร GApps รีบูตและปัญหาควรได้รับการแก้ไขในครั้งเดียว

บทสรุป

หากไม่มีบริการ Google Play แอปส่วนใหญ่ในอุปกรณ์ของคุณจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องเนื่องจากขึ้นอยู่กับ API ที่ Google จัดเตรียมให้ เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของอุปกรณ์ จึงต้องมีความเสถียรตลอดเวลา หากบริการ Google Play ของคุณยังคงสร้างข้อผิดพลาด คู่มือนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง และประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณที่จะใช้ในการแก้ไขปัญหา